our projects / our clients
the project
Local Thessaloniki, Bar Restaurant
the challenge
To Local Thessaloniki είναι ένα από τα ιστορικότερα και πλέον πετυχημένα Bar Restaurants της Θεσσαλονίκης. Οι άνθρωποι του Local, απευθύνθηκαν σε εμάς για να δημιουργήσουμε την διαδικτυακή ταυτότητα του, να διαχειριστούμε την παρουσία του στα Social Media και γενικότερα να δουλέψουμε συνολικά την επικοινωνία του, με τρόπο που να συμβαδίζει απόλυτα και να προωθεί περαιτέρω τον ιδιαίτερο χαρακτήρα του Local Thessaloniki.
what we did
Σε πολύ στενή συνεργασία με τους ανθρώπους της επιχείρησης οργανώσαμε ένα στρατηγικό πλάνο και ορίσαμε από κοινού τα βήματα που έπρεπε να γίνουν για να επιτευχθούν οι στόχοι. Γίναμε μέρος της επιχείρησης, ακούσαμε, γνωρίσαμε το σύνολο της ομάδας, μοιραστήκαμε όνειρα και ανησυχίες. Μια καθαρά customized επικοινωνιακή στρατηγική εκτός από γνώση, απαιτεί αφοσίωση και μεράκι προκειμένου να οργανωθεί και να υλοποιηθεί με επιτυχία.
Αναμορφώσαμε το localthessaloniki.gr και παρακολουθούμε από κοντά την λειτουργία. Δημιουργήσαμε και αναπτύξαμε την παρουσία της επιχείρησης στα δημοφιλέστερα Social Media. Χαράξαμε και υλοποιούμε συγκεκριμένη στρατηγική διαχείρισης στις επίσημες σελίδες και λογαριασμούς του στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης.
what we have accomplished
Το Local Thessaloniki διαθέτει πλέον μια ολοκληρωμένη παρουσία στο διαδίκτυο απόλυτα συμβατή με την ιστορία του και αυτό που πρεσβεύει στο χώρο της εστίασης και γενικότερα στο χώρο των bars – restaurants. Με λογαριασμούς και σελίδες σε όλα τα δημοφιλή Social Media, ενημερώνει, προτείνει αλλά κυρίως συνδιαλέγεται με το κοινό του, διατηρώντας και επεκτείνοντας με αυτό τον τρόπο τη διαπροσωπική σχέση με τους πελάτες του, γεγονός που χαρακτηρίζει την επιχείρηση.
Μέσα από το Facebook, το Insatgram, το Twitter, το Google+ και το Pinterest το Local Thessaloniki παίζει κι έναν ρόλο πρεσβευτή για μια σειρά επιχειρήσεων, με τις οποίες συνεργάζεται, προβάλλοντας προϊόντα και υπηρεσίες και ενισχύοντας ουσιαστικά και τα δικά τους Brands.
Ο συνδυασμός του TripAdvisor με το Foursquare έκανε το Local Thessaloniki γνωστό και έξω από τα σύνορα της Θεσσαλονίκης και της Ελλάδας προσελκύοντας μεγάλο αριθμό επισκεπτών που γνώρισαν και εκτίμησαν τις υπηρεσίες του. Το πιστοποιητικό διάκρισης που κερδίζει σταθερά κάθε χρόνο από το TripAdvisor στον χώρο της εστίασης αποτελεί επιβράβευση της δουλειάς που γίνεται και σε αυτόν τον τομέα. Παράλληλα έχει λάβει σημαντικά βραβεία και διακρίσεις για την κουζίνα του όπως η παρουσία του στα 100 καλύτερα εστιατόρια της Ελλάδας.
Μέσα από μια ολοκληρωμένη επικοινωνιακή στρατηγική, με μελετημένες και στοχευμένες διαφημιστικές ενέργειες, το Local Thessaloniki προωθεί με τον αποτελεσματικότερο τρόπο τις υπηρεσίες του ενώ δεν λείπουν και οι καταχωρήσεις σε διεθνή περιοδικά του είδους. Επίσης το Local Thessaloniki πραγματοποιεί κάθε χρόνο μια σειρά ενεργειών που εντάσσονται στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης.